Vernetztes Wohnen: "Quasi eine Plattform schaffen kann, die es meinem Mieter halt unfassbar bequem macht und mir natürlich als Wohnungsunternehmen auch einfach macht in der Auslese der Daten, die es gibt, dadurch halt auch, wie gesagt, konkrete Szenarien, Dienste, Produkte zu schaffen, die es mir ermöglichen, als Wohnungswirtschaft nicht nur konkurrenzfähig zu sein, sondern halt wirklich meinen Mietern was zu geben, was sie halt brauchen."

Generationenwandel und Kundenansprache: "Und diese Gen Z-Generation ist halt sehr interessant, weil die völlig anders handelt als Babyboomer oder Millennials."

Viralthema: Wandel in der Wohnungswirtschaft
"die neue Entscheidung-Generation, die mit Streaming und Apps groß geworden ist, die denken halt nicht mehr in rein Kabelanschlüssen, sondern die denken halt schon in Plattformen."

Vereinfachtes Marketing für den Mittelstand: "Aber nicht jeder hat komplette Marketingabteilung, die dahinter sind. Da macht es noch der Vertriebler, der auch zum Kunden rausfährt und eine Fritzbox anschließt, soll halt auch noch einen Flyer einwerfen. Das ist fast unmöglich. Und da wollen wir halt unterstützen, dass wir neben unseren Diensten halt auch genau sowas anbieten."

Viralthema: Glasfaser als Lifestyle-Produkt
"Wir müssen Glasfaser und alle Produkte, das muss ein Lifestyle-Produkt werden."

Digitale Transformation in der Wohnungswirtschaft: "Es ändert sich ja heutzutage so viel, und es werden ja immer mehr Anforderungen, auch an die Wohnungswirtschaft, was sie für ihre Mieter, worüber sie sie informieren müssen, dass das halt mit 1 zentralen Stelle viel schneller handeln kann und viel schneller bearbeiten kann und so immer schneller auch bei meinen Mieter bin mit den Informationen."

Viral-Topic: Proaktive Mieter-Information durch digitale Plattformen spart Ressourcen: "Wenn ich proaktiv informieren würde über so eine Plattform, was ich mir halt auch für ein Anrufvolumen im Kundencenter sparen würde, dann halt auch meine Kundencenter-Mitarbeiter die Zeit vielleicht dazu hätte, die Leute zu schulen, das, wo wir vorhin drüber gesprochen haben, die ganzen Generationen abzuholen."

Vernetzte Yachthäfen: "Und hatten dann wirklich einen Glasfaseranschluss, IPTV, auf dem Boot."

Viralthema: Die All-in-one-Lösung für Wohnungsunternehmen
"Und ich sehe uns halt immer noch als diese All-in-one-Lösung, aber auch auf kooperative Art."

Mehr Menschlichkeit in der digitalen Welt: "Ich wollte halt den Punkt setzen, dass wir auch wieder mehr Menschlichkeit in diese ganze Thematik reinbringen müssen und mehr Mut haben zur Zusammenarbeit."